售後服務

服務宗旨及承諾↟╃◕✘：

    正麥機械承諾以客戶滿意為宗旨╃·，提供誠信▩••、及時▩••、高效的專業服務▩│✘▩。目前正麥機械在全國設立廣東廣州▩••、北京▩••、上海▩••、重慶▩••、長沙及香港等6個服務中心╃·，超過25位工程師的服務隊伍╃·，高比承諾提供及時▩••、有效的專業服務給每一位客戶╃·，北京▩••、上海及珠三角地區4小時內電話回覆或者上門檢查╃·，其他地區4小時內電話回應╃·，如需要工程師上門服務╃·，工程師會在接到需求後24小時內出發並在合理的時間內到達客戶處╃·，及時為客戶解決難題▩│✘▩。

服務團隊↟╃◕✘：

    正麥機械擁有超過25人的專業售後服務團隊╃·，其中售後服務專員5人╃·，服務工程師20人▩│✘▩。售後服務專員和工程師每年定期接受公司專業技術的培訓▩••、實踐及考核評估╃·，確保能為客戶提供專業及時的服務▩│✘▩。